Social selling: un proceso seguro de reclutamiento comercial
Uno de los cambios más significativos desde que inició la pandemia fue el relacionamiento de las fuerzas comerciales con sus posibles clientes. En el caso de la venta directa, esta pasó de tener un encuentro en una cafetería para mostrar un catálogo físico a conectarse por un link o ver un catálogo por WhatsApp; a pasar de hacer una promoción en eventos barriales a confiar en que Facebook encuentre el usuario indicado.